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“您為大家·我幫您家”——

關愛外派人才家庭 廣州送上“貼心服務”

標簽:家庭 | 來源:中國婦女報·中國婦女網 | 作者:林志文 穗婦宣

□ 中國婦女報·中國婦女網記者 林志文

□ 穗婦宣

近日,在廣州市婦聯統籌安排下,廣州廣府人家信息科技有限公司的家居保潔師傅馮健華來到援疆干部、市胸科醫院醫生黎希家,提供上門家居保潔服務。據了解,黎希目前擔任新疆疏附縣人民醫院呼吸科主任,她主動融入當地,發揮專業技術特長,通過手把手教導、理論教學等方式,有效提高了當地醫療隊伍的??茦I務能力和技術水平,還多方協調為科室帶來了肺功能儀、全自動活檢針等一批先進的醫療儀器和器械,努力為疏附縣以及周邊區域老百姓有效解決呼吸道疾病,為守護疏附縣人民的健康出一分力。7月份新疆疫情反彈防控期間,黎希還主動承擔疏附縣發熱門診工作,堅守防疫一線,被評為疏附縣人民醫院“最美醫生”。

接待馮師傅的是黎希的媽媽肖阿姨,她表示,女兒援疆的行為得到了家人的大力支持,自己還特地從江西老家過來幫忙帶小孩。她對市婦聯的慰問及提供的服務表示感謝。當天下午,馮健華為黎希家深度清洗了油煙機,并把墻面、灶臺、洗手盆的衛生都一起清理干凈了,工作完后讓肖阿姨檢查,離開時還幫阿姨把垃圾都帶走。肖阿姨非常高興,對師傅的服務非常滿意。

中國婦女報·中國婦女網記者了解到,這是廣州市婦聯主動擔當、主動作為,會同市總工會、團市委等群團組織聯合開展“您為大家·我幫您家”關愛行動的一個例子。近日,工青婦組織代表先后來到從化衛健局派出干部陳偉、市教育局干部郭文等人的家中,這些干部目前都在新疆疏附縣參與疫情防控和對口扶貧工作,工青婦組織代表分別為其家屬開展入戶慰問或家庭醫生、家居保潔服務。截至目前,廣州市各級工青婦組織已完成首批37個家庭的入戶走訪工作。

據了解,為深入貫徹習近平總書記關于關心愛護基層扶貧干部的重要指示精神,按照廣州市委部署要求,市總工會、團市委、市婦聯聯合開展了“您為大家·我幫您家”關愛行動,幫助廣州選派西藏、新疆、四川參加對口支援工作,選派赴貴州畢節、黔南參加扶貧協作工作,選派赴梅州、清遠參加對口幫扶和精準扶貧工作一年以上的845名各級干部、專業人才消除后顧之憂。市工青婦組織一致行動起來,推出思想引領、送菜上門、家居保潔、家庭醫生、長者照護、母嬰服務、課業輔導、素養提升、走訪看望、暖心慰問、創業就業、舒緩壓力、心理援助、解急難事、宣傳表彰15項具體關愛措施,建立健全工青婦組織牽頭、部門協同、志愿者參與工作體系,并面向外派干部人才開展調查、精準匹配需求。

由于外派干部對家人健康十分牽掛,為此,市工青婦組織動員、招募了160名來自廣州市第一人民醫院、廣州市婦女兒童醫療中心等市內醫院的“家庭醫生”志愿者,對接外派干部及家屬開展“每周一提醒、每月一問詢、每季度一上門評估”等常態志愿服務。目前已經為122名外派干部人才家庭服務,累計進行健康提醒168次、線上健康問詢143次、上門評估服務28次。

外派干部作為家庭“另一半”的角色“缺位”,瑣碎家事、撫育子女的擔子由配偶“一肩挑”,他們對減輕配偶負擔十分關心。為此,市工青婦組織開展“送菜上門”服務,選送幫扶地的扶貧產品,讓扶貧干部家屬真切感受到扶貧成果;專門開發居家保潔服務小程序,讓外派干部家屬線上預約居家保潔上門服務時間,通過廣州市家政服務綜合平臺物色家政企業承接服務,先后為494戶家庭提供了居家保潔服務、家電清洗服務,服務時長累計達1976小時;積極發動社會力量,鏈接廣州市婦女兒童福利會等愛心企業和社會組織,為有母嬰關愛需求的外派干部人才家庭免費配送包括孕產婦護理用品、嬰幼兒洗護用品等的母嬰關愛包,已有2批60人(次)收到母嬰關愛包。

著眼于好事做好、好事長做,市工青婦組織還建立健全了結對、響應、辦理的長效機制。工青婦組織整合資源,組建由3人組成的“后援小組”,一個小組與一名外派干部人才的家庭建立結對關系,“一對一”負責解除其后顧之憂。目前“后援小組”共接到外派干部人才反映的18件急難事,已解決12件,另6件正積極協調推進。

工青婦組織還依托海珠區中洲農會打造“扶嫂之家”“線上+線下”的全天候服務平臺。線上,分外派干部人才所在區域設立8個微信群,吸收外派干部人才及家屬共500多人入群,并安排黨員志愿者作為管理員24小時提供咨詢服務;線下,鏈接多方渠道資源,通過個案輔導、主題活動等多元化服務,提升扶貧干部家屬幸福感,助力決勝脫貧攻堅。此外,通過分布全市的13個“舒心驛站”為外派干部家屬提供專業心理咨詢服務。一名“扶嫂”因長期照顧兩個幼兒感到身心疲倦,參加了“扶嫂之家”“舒心驛站”的咨詢輔導、親子活動、家庭教育課堂后很好地舒緩了心理壓力;另一名“扶嫂”表示,每次活動都令她和家人收獲滿滿,孩子在實踐過程中得到了很好的成長,彌補了丈夫長期在外參與脫貧攻堅、缺席陪伴孩子成長的遺憾。據統計,目前,“扶嫂之家”線上家庭教育、親子溝通等活動累計服務1600人(次)。

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  • 編輯:吳蘇錦 ????2020-11-05

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